سفر باتو پلتفرمی برای برقرای ارتباط بین آژانسهای گردشگری و کاربران متقاضی خرید تورهای مسافرتی است.آژانسهای مسافرتی معتبر با انتشار تورهای قیمت مناسب خود در سفر باتو، این امکان را برای مسافران فراهم می کنند تا با تماس با آنها از خدمات آژانس برای فروش تور بهره مند شوند.

در واقع سفر باتو آژانس مسافرتی نیست و مسولیتی در قبال فروش تورها و انجام تعهد آژانسها به مسافران ندارد.اما مسافران و کاربران سفر باتو در صورت هرگونه تخلف آژانسها هم در قیمت دهی و هم در عقد قرارداد و اجرای قراداد می توانند مراتب را به همکاران سفر باتو اطلاه دهند تا آژانس متخلف انتشار تورهایش در سایت سفر باتو متوقف شود.